水泥烟囱拆除——实力雄厚没有措施的管理是空谈，没有计划的工作是空洞。

据居民反映，因为长年累月的风吹雨打，烟囱都生锈了，螺丝卡口也松动了，看着就很危险。前阵子遇到大风天气，大家都担心烟囱会掉下来。每到夏天，烟管里满是残留的油污，天气一热就往下滴漏，非常影响环境。杭州半山发电有限公司相关负责人告诉记者，虽然没有污染，但是这些庞大的冷却塔，在视觉上不舒服，与当前城市环境不协调不融合。“所以我们选择与拱墅区、市运河集团合作，共同实施去工业化改造工程。

此次去工业化改造工程主要包括：冷却塔系统改造、厂内架空输电线路改为地下电缆敷设、噪音治理、厂区美化等内容，计划2018年年底启动部分冷却塔拆除工作，2019年整体工程正式开工，亚运会前完成改造投产使用。

此次，通过机械切割方式进行倒塔操作。以5号冷却塔为圆心，向外延伸200米划设为安全警戒区。半山电厂有关负责人说，之所以选择这个时间进行拆除，主要是为了满足电网调度的需要，其次是考虑周末对周边影响相对较小。

（一）高空建筑工程：新建砖烟囱（65m以内）、砼烟囱滑模（240m以内）、烟囱图纸设计、基础浇灌、包工包料等服务、轮窑新建、窑新建及水塔、粮仓、水泥储罐的新建、烟囱加高等工程。

（二）高空拆除工程：各种烟囱拆除、水塔拆除（人工拆除、定向拆除）、铁塔拆除、尿素造粒塔拆除、电视塔拆除、铁截架拆除、高空砼框架拆除、及其它高难度高空拆除工程等

（三）高空工程：烟囱改造、烟囱清灰、烟囱检查、烟囱探伤、烟囱裂缝修补、烟囱加箍加固、烟囱拆除加高、烟囱校正、烟囱更换内衬、烟囱顶口修复、检修或更换避雷设施、烟囱粉刷、轮窑、窑、烟囱抽烟力不够等。

（四）高空安装工程：烟囱安装避雷针、航标灯、灯、钢烟囱安装、烟囱安装爬梯、平台、护网、烟囱顶口云梯安装及各种铁塔安装、厂房、车间玻璃安装等。

（五）烟气脱硫工程: 各类烟囱、烟道、脱硫塔粘贴泡沫玻璃砖、涂敷LS300特种耐酸胶泥、OM、聚尿、PV等烟囱专用脱硫防腐涂料的施工等系列工程。

（六）高空防腐工程：烟囱刷色环航标、烟囱刷涂料、烟囱刷油漆、烟囱写字、凉水塔防腐、污水池防腐、酸碱池防腐、钢结构防腐、炉架防腐、管道防腐保温、风力发电机塔筒防腐（清洗、喷字、）、各种铁塔防腐、烟囱防腐（平台、爬梯、护网）、储油罐防腐、龙门吊防腐、宾馆、大厦外墙刷涂料、吊机防腐等工程。

近年来，我公司在高空行业一直提倡优质服务，并采取了许多相关措施来改善高空维修的服务质量，使维修水平有了较大的提高。但过去，不少同行更多地是把服务作为经营的一种手段，站在损人利自的角度来谈服务，并没有真正地站在客户的角度来研究项目应为客户提供什么样的服务，更没有把服务理念上升到经营理念和机制文化的高度。因此，我们现在谈服务，就是要抓住服务的核心。

我们不仅要关注客户，还要真诚地关心客户，为客户着想，唯有如此，才能赢得客户的心理认可。烟囱维修的服务必须要深入人心、全员参与。虽然前台员工接触客户更多一些，但各级领导及管理人员如果没有从思想上将此理念内化并贯彻落实到具体细节，那么再好的理念策划也只能是一种理想中的空中楼阁。所以，与其让客户满意，不如让客户没有“不满意”。要想让客户对我们的服务无可挑剔，我们就必须要关注细节，从小事做起。